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Descrição
geral das PRINCIPAIS FUNÇÕES do DirectCall Soft 6.0
{
Importante Ler
}
Requisitos
técnicos
Configurações
iniciais
Como
completar chamadas para telefones DDI
Como
completar chamadas para telefones DDD
Como
completar chamadas para telefones LOCAIS da sua cidade
Como
completar chamadas para RAMAIS da sua CENTRAL TELEFÔNICA
Como
PROGRAMAR ou AGENDAR CHAMADAS
Como
salvar RESUMO DE CONVERSAS importantes e melhorar a comunicação na sua empresa
 Como
ativar o SIGA-ME, para atender seu RAMAL em OUTRO RAMAL ou TELEFONE EXTERNO
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A opção SIGA-ME é especialmente útil para
trabalhadores em viagem ou em transito por outros departamentos, filiais,
clientes..., permite transferir temporáriamente as chamadas destinadas ao ramal
de um trabalhador para outro RAMAL ou TELEFONE EXTERNO (fixo ou celular).
Como ativar o SIGA-ME:
1.
Selecione o RAMAL DESEJADO no livro de telefones RAMAIS
2. Clique em
Editar/Exibir
Siga-me
3. Preencha o
campo Siga-me com o número de um RAMAL ou de um TELEFONE EXTERNO
onde deseja atender as chamadas
destinadas ao seu ramal.
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Por exemplo para atender temporariamente:
Em outro RAMAL digite o número do ramal, ex: 223 ou
2233
Em um telefone externo LOCAL digite o número, ex:
9979 4889
Em um telefone externo DDD digite o número com CÓD.
DE ÁREA, ex: 11 3016 0300
Em um telefone externo DDI digite o número com CÓD.
PAIS + CÓD. DE ÁREA, ex: 1 212 777 3456
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Quando incorrer em
custo (SIGA-ME para telefones externos) o
DirectCall Soft buscara no seu banco de dados a
opção que signifique menor tarifa para completar
as chamadas
Para as pessoas que
originam chamadas para o Siga-me o direcionamento
é transparente (não exige procedimentos
especiais), e elas não percebem o atendimento
remoto.
As chamadas direcionadas serão as iniciadas por outros
usuários do DirectCall Soft
ou pela ferramenta
Divulgação de PABX na Web
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Como
BUSCAR PALAVRAS NOS LIVROS DE TELEFONES do DirectCall Soft
Como
IMPRIMIR livros de telefones para criar por exemplo, um LIVRO DE RAMAIS
Como
enviar e-mail a partir dos livros de telefones do DirectCall Soft
Como
PROTEGER ACESSO/INCLUSÃO/ALTERAÇÃO e IMPRESSÃO em cada livro de telefones
Como
funciona o sistema de BACKUP AUTOMÁTICO do DirectCall Soft
Como
IMPORTAR dados de outros aplicativos para o DirectCall Soft
Como
EXPORTAR livros de telefone do DirectCall Soft
Como
CRIAR, EXCLUIR Livros de Telefones
Serviços opcionais:
Como
DIVULGAR OS RAMAIS DO SEU PABX NA WEB a partir do DirectCall Soft
Como
enviar fax via Internet
Como
receber fax em e-mail
Como
realizar teleconferência
Serviços institucionais, que podem
melhorar o dia dia das empresas:
Como
buscar telefones e endereços em 70 países:
Como
buscar a hora local das principais cidades do mundo
Como
buscar código telefônico dos principais países/cidades
Como
buscar ruas e mapas das principais cidades do Brasil
Como
buscar a cotação on-line de moedas (Real x Dólar x Euro)
Como
buscar a previsão do tempo para as principais cidades do mundo
Como
buscar CEP de endereços do Brasil
O DirectCall Soft esta protegido por
leis internacionais com reserva para 72 paises,
o registro de patente foi
protocolado no INPI em 25/8/1999.
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